Электронное образование Республики Татарстан

Родителям важно подготовить ребёнка к ситуациям, связанным с мошенничеством, в разных сферах: по телефону, в интернете, в социальных сетях и играх. Мошенники используют доверчивость детей, и главная задача — научить их распознавать злоумышленников. 

Телефон

• Объяснить, как вести себя в случае подозрительного звонка или сообщения. Например:
  • Не общаться с незнакомыми людьми по телефону без присутствия взрослого, при поступлении такого звонка — сразу прекращать диалог.
  • Не сообщать информацию о себе и родственниках, в том числе данные документов, адреса проживания, номера и сроки действия банковских карт.
  • Придумать контрольный вопрос, который ребёнку следует задать собеседнику, и неочевидный ответ на него. Это поможет при получении звонка или сообщения с просьбой перевести денежные средства или указать персональные данные.
  • Установить на телефон определитель номера, познакомить ребёнка с принципом работы и попросить не отвечать на звонки, помеченные как «спам» или «подозрительные».
• Составить вместе список доверенных контактов — в него должны входить родители, близкие родственники и другие взрослые, к которым можно обратиться, а также экстренные службы.

Интернет

• Объяснить ребёнку об основных схемах обмана. Например, рассказать про опасность перехода по ссылкам, про вирусы и коды подтверждения, про основы финансовой и компьютерной грамотности. 
• Использовать технические инструменты защиты. Например:
  • Родительский контроль — позволяет ограничить доступ ребёнка к нежелательному контенту, управлять временем использования устройства и контролировать загрузку приложений. 
  • Безопасный поиск — настройка фильтров поиска защищает ребёнка от случайного попадания на небезопасные сайты. 
  • Антивирусные программы — защищают устройство от вирусов и вредоносных программ, предотвращают переход на заражённые веб-сайты, блокируют фишинг. 
• Объяснить, что не вся информация в интернете является достоверной — научить ребёнка проверять источники информации и не верить всему, что он видит в социальных сетях или на сайтах. 

Социальные сети

• Настроить приватность в соцсетях и мессенджерах: закрытые аккаунты, запрет сообщений от незнакомцев. 
• Ограничить переписки — регулировать круг общения ребёнка, позволяя общаться лишь с проверенными людьми. 
• Контролировать подписчиков — проверить список друзей и подписок, убедившись, что все контакты являются знакомыми или проверены родителями. 
• Объяснить, что о попытках вербовки нельзя молчать — даже если онлайн-собеседник шантажирует, угрожает или просит сохранить общение с ним втайне от взрослых. 

Игры

• Исключить «привязку» платёжных средств к игровым аккаунтам. В некоторых играх используются внутриигровые покупки и обмен предметами, которые могут стать объектами внимания мошенников. 
• Объяснить, что даже в игре нельзя передавать личные данные, пароли и платёжные реквизиты. 
• Проводить тренировки — родители пишут или звонят детям и пробуют воспроизвести различные сценарии мошенников, задача ребёнка — устоять перед заманчивыми предложениями или попытками запугивания.