В ГАПОУ «Казанский энергетический колледж» начал функционировать «Ящик доверия».

«Ящика доверия» - это ящик для письменных обращений студентов, их родителей, (законных представителей) содержащих сообщения: о фактах совершения в отношении учащихся, воспитанников противоправных действий, семейного неблагополучия, жестокого обращения с детьми, насилия в отношении несовершеннолетних, об известных фактах совершения преступлений (их подготовки), административных правонарушений.

Обращения могут быть как подписанными, с указанием всех контактных данных, так и анонимными.  

Основными задачами функционирования «Ящика доверия» являются:

1) обеспечение оперативного приема, учета и рассмотрения письменных обращений студентов, содержащих вопросы по правам  ребенка, а также предложений по организации учебно-воспитательного процесса в  колледже;     
2) обработка, направление обращений для рассмотрения, и принятие соответствующих мер, установленных законодательством Российской Федерации;   
3) анализ обращений, поступивших посредством «Ящика доверия», их обобщение с целью устранения причин, порождающих обоснованные жалобы; 
4) оперативное  реагирование на жалобу, просьбу студента и  решение его проблем.   

Доступ к «Ящику доверия» для обращений осуществляется в рабочее время с 8:00 до 17:00 часов. Расположен он в фойе 1 этажа на входе в первое здание; на 2 этаже второго здания; на 1 этаже в общежитии.

Выемка обращений из «Ящиков доверия» осуществляется комиссией в составе: Председатель Совета по профилактике правонарушений колледжа Валиуллин А.М. (или заместитель председателя Совета по профилактике правонарушений Фугина С.И.), члены комиссии: Гадельзянова А.Г., Попова А.А., Гильметдинова Э.К., а также заведующая общежитием Гатауллина Г.И.  по понедельникам с 16.00 до 17.00.

После выемки письменных обращений проводится их регистрация и рассмотрение совместно с членами комиссии по профилактике правонарушений.

Обращения рассматриваются в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 г. (с изменениями от 29 июня, 27 июля 2010г.) № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».  

Все поступающие вопросы обсуждаются на заседаниях Совета по профилактике правонарушений колледжа.

Подробно с Положением «Ящике доверия» можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Нормативные документы».