Һәркемнең тормышында катлаулы хәлләр була. Гаиләдә үзара аңлашу һәм үз кичерешләреңне якыннарың белән уртаклашу Яхшы. Ләкин дуслар һәм туганнарыбыз белән ачыктан-ачык сөйләшәсе килмәгән очраклар да була. Ул вакытта күп кенә балалар һәм яшүсмерләр ярдәм һәм ярдәм сорап кемгә мөрәҗәгать итәргә белми. 28 январь көнне Енабердино авыл китапханәсендә 2-9 сыйныфлар өчен«сине ишетәчәкләр һәм аңларлар»дигән мәгълүмати чара үткәрелде.Тәрбия буенча киңәшче Степанова В.С. мәктәп укучыларына ышаныч телефонының ни өчен кирәклеген, әлеге хезмәтнең нинди принцип буенча эшләвен һәм телефон консультантларыннан нинди ярдәм алырга мөмкинлеген аңлатты.Чара ахырында дөрес нәтиҗәләр ясалды: хәл ителмәслек хәлләр булмый һәм мондый ярдәмнең максаты – гаилә иминсезлеген, балалар һәм яшүсмерләрнең стресс һәм суицидаль кәефләрен профилактикалауга, балалар хокукларын яклауга һәм гаиләне ныгытуга ярдәм итү.